झुक्काउने टेलिकमलाई कारवाही गरिने !
२२ माघ, २०७३
काठमाडौ, माघ २२ । ग्राहकसँग सम्झौता गरिएको बमोजिमको इन्टरनेट स्पीड नदिने सेवा प्रदायक कम्पनीलाई सरकारले कारवाही गर्ने भएको छ । भनेजति स्पीड नदिएर ठगी गर्ने त्यस्ता कम्पनीले अब ग्राहकलाई नै क्षतिपूर्ति दिनुपर्ने ब्यवस्था गर्न लागिएको सञ्चार मन्त्रालयका सचिव महेन्द्रमान गुरुङ बताएका छन् । टेलिकमको वाषिर्कोत्सब समारोहलाई सम्बोधन गर्दै सचिव गुरुङले भने, ‘५ सय १२ केबिपिएसको इन्टरनेट जोडेका ग्राहकले २४ घण्टै त्यत्ती नै गतिको इन्टरनेट पाउनुपर्छ ।’ कम्पनीले ‘फाष्ट इन्टरनेट’को पैसा उठाएपनि इन्टरनेटको गति भने सुस्त हुने समस्याले सेवाग्राही मर्कामा परिरहेका बेला सचिव गुरुङले अब केही समयभित्रै टेलिकम सेवामा प्रतिवद्धताअनुरुप गुणस्तरीय सेवा नदिने कम्पनीलाई कारवाही स्वरुप ग्राहकलाई क्षतिपूर्ति दिने ब्यवस्था गर्न लागिएको बताएका छन् । उनले यसका लागि नेपाल दूरसञ्चार प्राधिकरणले कार्यविधि बनाउन लागेको जानकारी दिए । कार्यबिधिमार्फत ग्राहकलाई भनेको जत्ति गुणसतरको सेवा नदिने इन्टरनेत तथा टेलिकम कम्पनीलाई ग्राहकलाई क्षतिपूर्ति दिन बाध्य पारिने उनले बताए । आमसञ्चार नीति पुनरावलोकनका क्रममा भएको छलफलमा मन्त्रालयले प्राधिकरणलाई ग्राहकलाई झुक्याउने टेलिकम सेवा प्रदायकलाई क्षतिपूर्ति तिर्नुपर्ने गरी ब्यवस्था तत्काल गर्न निर्देशन दिएको जानकारी दिए ।
बिम्स्टेकको तीन तहका बैठक भोलिदेखि
२२ माघ, २०७३
शिक्षाबिना विकास असम्भव : राष्ट्रपति
२२ माघ, २०७३
चेल्सी र आर्सनलसँगै आज आठ खेल हुने
२२ माघ, २०७३
‘निर्वाचनका लागि नयाँ शक्ति तयार’
२२ माघ, २०७३
जितेपछि पाइयाे !
२२ माघ, २०७३
किन्ने हाेइन त ?
२२ माघ, २०७३
युवा स्वरोजगारका लागि सात करोड कर्जा दिइने
२२ माघ, २०७३
‘म नेपाली तेरिया हुन चाहन्छु’
२२ माघ, २०७३
‘पुल बन्दा पनि हिँड्न पाइएन’
२२ माघ, २०७३
‘दाइजोमा चाहियो लैनो भैँसी’
२२ माघ, २०७३